我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取,我們形成了"以質量求生存、以信譽求發展"的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標,制定了"規范管理制度,嚴格過程控制,保證產品質量,達到顧客滿意"的質量方針,堅持"用戶第一"的原則,構建良好的銷售服務體系,為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!
  一、售前服務承諾
  1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。
  2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。
  3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。
  4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
  二、售中服務承諾
  1、根據《中華人民共和國民法典》與您簽訂合同和技術協議。
  2、自覺遵守合同規定,確保合同及技術協議順利履行。
  3、竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
  4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
  5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
  6、無論合同大小,所有客戶在價格及服務方面都是公平的。
  三、售后限時服務承諾
       1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
  四、質保期承諾
  產品有質量問題, 1 年免費保修;質保期后終生維護,長期提供備品備件,軟件免費升級。備品備件只收取成本價,合同約定的按合同約定。

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